包含費用：

費用包含：
1.大交通：廣州-岳陽往返高鐵二等座、請盡量提供身份證復印件或拍照；
2、住宿：2晚宜昌四鉆酒店，1晚興山四鉆酒店，1晚恩施女兒內(nèi)特色民宿，升級一晚宜昌準五酒店（標準雙人間，每成人每晚一個床位；行程所列酒店如因節(jié)假日房間爆滿或政策原因酒店被征用等特殊原因無法安排，我社將換用同等級別酒店，但不賠償任何損失）請自備一次性用品；
（1）單房差補600元/人，退房差300元/人
（2）參考酒店：宜昌宜錦美怡/凱盛美季或同級，宜昌夷陵華美達或同級，興山昭君山莊、桃花嶺或同級，恩施女兒樓/女兒城藝術酒店或同級。
備注：3月份排期恩施女兒樓特別升級恩施準五華美達酒店。
溫馨提示：不提供自然單間，如遇特殊原因（房源緊張、酒店裝修、政府征用等）不能安排指定酒店或參考備選酒店時，我社有權安排同級別、同標準的其他酒店。
3.餐飲標準：團隊用餐：全程含5早餐5正餐（其中4常規(guī)團餐30元/人/餐+1餐恩施摔碗酒特色餐40元/人/餐）十人一桌十菜一湯，若人數(shù)增減，菜量也相應增減，早餐酒店含，正餐不用不退費。
4.本地交通：當?shù)厝炭照{(diào)旅游車（按人數(shù)定車型，保證一人一正座），此線路因山路較多且地理環(huán)境較特殊大巴只適用底盤高國產(chǎn)旅游車，不便之處，敬請諒解；
5.門票：景區(qū)所列大門票。(行程所列價格不含政策性上浮)；本團全團已做接待成本綜合調(diào)控，不因單一門票免票政策(含60歲及以上老年人、殘疾人、退休干部、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人、記者、導游、醫(yī)護人員等)再個別調(diào)減團費事由，敬請客人諒解！
6.導游標準：全程持證導游服務，此行程10人成團當?shù)匕才诺亟訉в危?0人以下司機兼向?qū)?，司機不進入景區(qū)。
7.其他說明：此行程為10人以上發(fā)團，若未達到10人，可以推遲下一班出發(fā)或者提前三天全額退款，我社不承擔任何責任，敬請諒解。
8.溫馨提示：行程中所有贈送項目，若因當天天氣或其它不可抗力因素造成不能體驗的，不退任何費用，提前說明！
兒童安排：
● 6周歲以下兒童往返高鐵票免費無座位、含當?shù)芈糜诬囓囐M、含早餐及半價餐費。不含景點門票、不含床位費，具體價格以落實為準，敬請留意；
● 6—14周歲內(nèi)（不含14周歲）兒童含往返高鐵票半價，含當?shù)芈糜诬囓囐M、含早餐及半價餐費、不含景點門票、不含床位費、如超高產(chǎn)生門票及其他費用由家長現(xiàn)付（超高的標準以當?shù)馗鶕?jù)景區(qū)規(guī)定的身高自行補票）。

不包含費用：

費用不含：
●未含套餐費用499元/人，報名時收取，包含內(nèi)容：恩施大峽谷地面纜車及景交+神農(nóng)頂景交+地心谷景交+三峽大壩景交+車導綜合服務費（1.2及以上同價）
·自愿自理：
①地心谷玻璃橋70元/人；空中魔毯25元/人；觀光電梯35元/人。
②大峽谷上行索道105元/人，下行電梯30元/人。
③三峽大壩電瓶車10元/人。
④荊州古城登城墻35元/人，電瓶車40元/人。
●景點內(nèi)園中園門票及行程中注明門票自理的景點、全陪費用、旅游意外保險、航空險；
1.●如出現(xiàn)單男或單女參團出現(xiàn)無法安排拼住時，要補單人房差；
2.●不含接送；游客于指定時間內(nèi)自行前往指定的地點集合。
3.●旅游意外保險及航空保險，建議客人報名時自行購買；
4.●由于不可抗拒原因而需要變更行程時產(chǎn)生的費用（包括但不限于自然災害、航班延誤或取消、車輛故障、交通意外等）。

1）游客報名時，請確保自身身體健康，是否適合參團出游！鄭重申明：（1）我社不接受孕婦報名；（2）若參團者有特殊病史（如：間歇性精神病、心臟病和有暴露傾向等精神疾?。?，在報名時故意或刻意隱瞞，出游過程中如出現(xiàn)任何問題與責任，均與旅行社、全陪、領隊、導游無關，產(chǎn)生的任何費用均由當事人自行承擔；（3）65歲（含）以上長者參團需提交《三甲醫(yī)院半年內(nèi)體檢報告》、簽署《長者出行聲明書》以及至少一名18-60歲親屬陪同參團，強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務能力所限，無法接待80周歲以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）我司不接受未成年人單獨報名和簽訂旅游合同。未成年人參團，必須由其監(jiān)護人辦理報名手續(xù)并簽訂《監(jiān)護人同意書》（必須手寫簽名）。監(jiān)護人一般指其父母，或者下列具有監(jiān)護能力的人員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿十八周歲以上）；③ 關系密切的其他親屬、朋友愿意承擔監(jiān)護責任，經(jīng)未成年人父母的所在單位或者未成年人住所地的居民委員會、村民委員會同意的；
報名時，必須出示法定監(jiān)護人的戶口本、身份證原件或復印件，建議未成年人出行購買旅游意外險；
3）失信人又稱“失信被執(zhí)行人”。根據(jù)最高人民法院的相關文件，失信人會被限制乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人（全國法院失信被執(zhí)行人名單信息公布與查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/index.html），旅行社依法無須承擔核實游客失信信息的責任。因游客失信執(zhí)行人身份產(chǎn)生的包括但不限于機票、房費、車費、導服費用等實際損失，由游客自行承擔。
4）游客報名時，請?zhí)峁蚀_姓名及有效證件號碼（包括但不限于：有效期內(nèi)的身份證/護照/戶口本/出生證/回鄉(xiāng)證等復印件）；出發(fā)當日，請游客攜帶有效證件原件出發(fā)，如因缺失證件造成的損失，由游客承擔，敬請留意。
5）本行程門票費用是旅行社團隊協(xié)議價格核算。12周歲以下按成人操作的兒童和持老年證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)散客門票優(yōu)惠的游客，按旅行社團隊協(xié)議價與散客票優(yōu)惠價差價退還；如因旅行社原因未參觀景點，涉及退票的，按照旅行社團隊協(xié)議價格退還，不參照景點對外門票價格。敬請注意！
6）以上行程僅供參考，旅行社在保證行程標準景點不變的情況下可做出相應的調(diào)整，具體以出團通知及當?shù)貙嶋H安排為準。
7）敬請游客妥善保管好自己的行李物品（尤其現(xiàn)金、貴重物品等），務必注意自身的人身和財物安全。游客在旅游車內(nèi)請扣好安全帶；為防止意外發(fā)生，請勿在行進中的旅游車內(nèi)奔跑或站立在座位上；請勿在旅游車內(nèi)喝熱飲；貴重物品請隨身攜帶，如有發(fā)生財物丟失旅行社不承擔賠償責任。
8）旅途中因不可抗力原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，旅行社應當及時通知游客，并采取適當措施防止損失的擴大。遇到非旅行社責任造成的意外情形（如當?shù)卣卮蠖Y賓活動、列車航班延誤或取消、景區(qū)管理原因或某些線路在某時間段因臺風、雷雨季節(jié)、洪水、塌方等自然災害或人力不可抗拒等），造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時，雙方應積極配合處理，協(xié)商變更旅游行程。發(fā)生費用增減的，增加部分由游客承擔，未發(fā)生費用旅行社退還游客，旅行社在旅途中可根據(jù)實際情況對行程先后順序作調(diào)整，但不影響原定的接待標準及游覽景點，敬請知悉。
9）旅游行程中旅行社無安排游覽活動的時間為游客自由活動時間，自由活動期間，游客請選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己可控風險的范圍內(nèi)活動。
10）旅途中，游客因自身原因離團或不參加行程內(nèi)的某項團隊活動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產(chǎn)生費用后，將未發(fā)生費用余款退還。離團前，需簽訂離團證明；游客離團、脫團和自由活動期間發(fā)生的人身損害、財產(chǎn)損失等事件，產(chǎn)生責任由游客自行承擔。
11）行程贈送項目因航班、天氣等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放棄的，費用不退。
12）旅途中，請游客務必準時集合，以免讓其他團友等候，且影響旅游行程。請及時記錄地陪、全陪、領隊聯(lián)絡號碼，出現(xiàn)情況及時與導游溝通，以便及時有效處理。
13）請游客在出游期間遵守團隊紀律，保持儀容儀表整潔。在公眾場所請不要大聲喧嘩，談吐要有禮；請不要隨地亂扔果皮雜物、吐痰；請不要在禁煙的地方吸煙及亂扔煙頭；請不要做不雅行為：隨意刻畫、公眾地方梳洗等；請愛護公共場所的設施；不準涉足色情場所及參與賭博。服從全陪、領隊、導游旅游安排，遵守出行公約，文明出游。
14）團隊緊急電話：或本團隊緊急聯(lián)系人和相關信息，將在出團通知中載明。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發(fā)生不可歸責于旅行社的意外傷害，旅行社不承擔賠償責任。強烈建議旅游者購買相應的個人意外保險。
17）為防止在旅途中水土不服,敬請游客自備一些常用藥品，以備不適之需。請勿隨意服用他人所提供之食品或藥品。
18）團中，如有任何團隊質(zhì)量問題，請在當?shù)丶皶r反饋，以便我司及時有效處理；團隊結束時，請認真填寫游客意見單，您的寶貴意見，有利于我司更好地完善和提高團隊接待質(zhì)量，并且是我司處理旅游投訴的重要依據(jù)，謝謝配合！
19）行程表為旅游合同附件之一，行程表內(nèi)容與旅游合同內(nèi)容沖突之處，以行程表約定內(nèi)容為準。

1、行程中遇到的景點、博物館、餐廳內(nèi)設立的購物場所，均不屬于旅行社指定購物點，客人遵從自愿參觀自愿購買原則；
2、機票均屬特價機票，一經(jīng)開出不得簽轉(zhuǎn)、退票，如客人原因?qū)е聶C票姓名與證件不符產(chǎn)生損失將由客人承擔；。
3、在實際游覽過程中我社可根據(jù)實際情況，在保證行程景點游覽的前提下，在不減少游覽景點和游覽時間的前提下，對景點的游覽順序作合理的調(diào)整；
4、行程中贈游景點如遇景區(qū)特殊原因或人力不可抗拒因素導致無法參觀，我社有權無償取消贈游景點并通知游客；
5、行程中如有因航班時間原因無法使用的正餐或門票的，由當?shù)貙в胃鶕?jù)實際情況將未產(chǎn)生的費用現(xiàn)退給客人，客人簽名確認。如果因客人自身原因造成的，其未產(chǎn)生的所有費用概不退還。
6、本行程門票費用是旅行社團隊協(xié)議價格核算，12周歲以下按成人操作的兒童和持老人證、軍官證、學生證、教師證等其他有效證件享受景區(qū)門票優(yōu)惠的游客不存在價格差異，無差價退還，敬請注意！
7、失信人特別通知及提示：失信人意為“失信被執(zhí)行人”，由國家最高人民法院發(fā)布。失信人不得乘坐飛機、火車臥鋪、高鐵及動車。請游客報團前一定要自行查詢好是否為失信人！如游客屬于失信人而報團時沒有向旅行社提前說明，報名后旅行社為保留客人機票位置向航空公司支付了機票定金（或全款），失信人的機票費用將全額損失，只能退稅，產(chǎn)生的所有損失由客人自行承擔！國家最高人民法院失信人查詢網(wǎng)站如下： http://shixin.court.gov.cn/，客人報團前可到該網(wǎng)站進行查詢！因客人失信人身份產(chǎn)生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需要由客人承擔。
8、團隊接待質(zhì)量以客人意見單為準，如客人在當?shù)責o異議，返回后我社概不接受投訴；對于客人在行程中反應的問題或投訴，我社將會及時做出處理或補救；
9、具體行程和航班以出票前匯清團款確認時間為準，如遇航空公司政策性調(diào)價我社保留調(diào)價權！
10、酒店條件按內(nèi)地標準審核，多數(shù)為按時間段提供熱水，請游客入住酒店時了解清楚，沖涼時，請將酒店的毛巾鋪放在淋浴的地方，以防止滑倒、摔傷；
11、此團為散客拼團，不派全陪；
12、如客人因自身原因不參加我社安排的游覽景點，我社則視為自動放棄權力，不退任何費用；